OmniaLink設定

OmniaLinkを利用したCTI連携の設定方法を説明します。
※事前にOmniaLink側設定の完了をお願いいたします。

初期設定を行う

1. 画面右上の[ログインユーザー名]－[OmniaLink設定]をクリックします。
   
2. OmniaLink設定画面が表示されますので、編集モードに変更し各項目を入力し保存します。
   【OmniaLink接続設定】

   項目名	内容
   テナントコード ※	OmniaLinkより指定されたテナントコードを入力します。
   WebSocket Server URL※	OmniaLinkより指定された WebSocket Server URL を入力します。
   OmniaLink WebApi URL※	弊社より指定の OmniaLink WebApi URL を入力します。
   ログ取得	チェックを入れるとOmniaLinkログが表示されます。 ※ログ取得機能は、OmniaLinkの呼出方式が「一斉鳴動」以外の場合にご利用いただけます。 「一斉鳴動」に設定している場合はチェックを外してください。

ユーザー設定を行う

• ユーザー毎にOmniaLink利用時の設定を変更することができます。
  
  【ユーザー設定】

  項目名	内容
  部署コード	ユーザーの所属する部署コードが表示されます。
  部署名	ユーザーの所属する部署名が表示されます。
  ユーザーコード	ユーザーコードが表示されます。
  ユーザー名	ユーザー名が表示されます。
  OmniaLink連携	オンにするとOmniaLink連携が有効になります。 オンにするためには、次項目のログインIDとパスワードの入力が必要です。 (デフォルト:オフ)
  OmniaLinkログインID	OmniaLink AgentのログインIDを入力します。
  OmniaLinkパスワード	OmniaLink Agentのパスワードを入力します。
  発信ダイアログ表示	オンにするとClickToDial時、発信ダイアログが表示されます。(デフォルト:オフ)
  着信ポップアップ表示	オンにするとOmniaLink Agentに着信時、着信ポップアップが表示されます。(デフォルト:オン)
  接続元IPアドレス制限	記入したIPアドレス以外からの連携を制限します。無記入で制限なしとなります。 カンマ区切りで複数指定可能で、”*”はワイルドカードとなります。 (記入例:10.1.1.100,10.1.1.101,10.1.2.*)