即トークを利用する

「即トーク」はAll Gather CRMのユーザー間でメッセージの送受信を行うことができるインスタントメッセンジャーです。
メッセージにデータを紐付けることができ、受信のお知らせをメールで通知することも可能です。

手順

即トークを送信する

  1. メニューから[即トーク]を選択します。
    ※メニューの設定方法については、【メニューを設定する】を参照してください。
  2. 即トーク画面が表示されますので、[新規作成]をクリックします。
  3. [メッセージ]に新規作成画面が表示されますので、内容を入力します。

    【項目説明】(※は入力必須

    項目名 内容
    送信者 ログインユーザーが送信者として表示されます。
    宛先  をクリックし、宛先を選択します。
    ユーザーのほか、部署を宛先に設定し、所属しているユーザー全てを宛先に設定することができます。
    をクリックすると、選択した宛先を削除することができます。
    件名  件名を入力します。
    内容 内容を入力します。
    関連 をクリックし、関連付けるデータを選択します。
  4. 内容を入力後、[送信]をクリックします。
  5. 完了メッセージが表示されます。

即トークの受信通知

即トークの受信をメールやお知らせ欄に通知することが可能です。
※設定方法は【即トーク通知の設定する】をご参照ください。

即トークの内容を参照する

  1. 即トーク画面で条件を入力し、[検索]をクリックします。

    【項目説明】

    セクション名  内容
    検索条件 方向 送受信の方向を選択します。
    件名 件名を入力します。
    内容 内容を入力します。
    期間 をクリックし、送受信日を選択、または入力します。
    送信者部署/送信者
    (方向を[指定しない]、または[受信]を選択時に表示)
    所属部署または、ユーザーを選択します。
    受信者部署/受信者
    (方向を[指定しない]、または[送信]を選択時に表示)
    所属部署または、ユーザーを選択します。
  2. 条件に一致したデータが一覧に表示されます。
  3. 一覧から参照したいデータをクリックすると、[メッセージ]に即トークの内容が表示されます。