マイページ

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マイページメニュー

マイページには5つのメニューが用意されています。

【メニュー説明】

メニュー 内容
契約製品情報、契約者情報、決済情報を確認することができます。
※ご契約者様の登録情報を変更する際は、こちらからお手続き下さい。
ご契約ユーザー数を変更される際は、こちらからお手続き下さい。
お支払い方法で登録されているクレジットカードの情報を変更する際は、こちらからお手続き下さい。
ROBOT PAYMENTからのメール送信先を変更する場合もこちらからお手続となります。※【iPhone(iOS)でご利用の方へ】
スマホアプリでのご利用の場合、クレジットカード登録情報変更ページのポップアップが開かないことがあります。
その場合、下記方法でブラウザ版に切り替えてご利用ください。

<ブラウザ版への切り替え方法(iPhone)>
1. ページ下部のメニュー「その他」-「マイページ」をタップします。
2. 画面右上の「ブラウザ表示」をタップします。
3. ブラウザ版の表示に切り替わりました。
「クレジットカード登録情報変更」をタップします。
ご解約をご希望の際は、こちらからお手続き下さい。
※解約手続きの手順はこちらをご覧ください。
操作方法や障害等に関わる技術的なご質問はこちらのメニューのお問合せフォームよりご連絡下さい。
お問合せは24時間受付しておりますが、回答はヘルプデスク営業時間内に順次回答とさせていただきます。

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